Fiche de révision pour la formation d’éducateur · Communication / Allemand
Fiche pour la formation d’éducateur: Transaktionsanalyse: Ich-Zustände und Beziehungsmuster
Eric Berne unterscheidet Eltern-Ich, Erwachsenen-Ich und Kind-Ich. Transaktionen verlaufen stimmig, wenn die angesprochene Ebene passend antwortet, und unstimmig, wenn die Ebenen sich kreuzen. Für professionelle Gespräche ist eine sachliche, respektvolle Erwachsenen-Ich-Haltung besonders wichtig.
Eric Berne unterscheidet Eltern-Ich, Erwachsenen-Ich und Kind-Ich. Transaktionen verlaufen stimmig, wenn die angesprochene Ebene passend antwortet, und unstimmig, wenn die Ebenen sich kreuzen. Für professionelle Gespräche ist eine sachliche, respektvolle Erwachsenen-Ich-Haltung besonders wichtig.
Notions professionnelles importantes
Eltern-Ich
übernommene kritische oder fürsorgliche Regeln und Haltungen
Erwachsenen-Ich
sachlich, gegenwartsbezogen, respektvoll und lösungsorientiert handeln
Kind-Ich
spontan, angepasst oder rebellisch fühlen und reagieren
stimmige Transaktion
Antwort erfolgt aus der angesprochenen Ich-Ebene; die Linien bleiben parallel
unstimmige Transaktion
Antwort kommt aus einer anderen Ich-Ebene; die Linien kreuzen sich
Lernzettel
Professionelle Grundhaltung
Das Ziel ‚Ich bin o. k. – du bist o. k.‘ bedeutet gegenseitige Anerkennung ohne Über- oder Unterordnung. Es schließt klare Grenzen und Verantwortung nicht aus.
sachlich bleiben
Beobachtungen und aktuelle Informationen statt pauschaler Vorwürfe nutzen
gleichwürdig kommunizieren
die Würde des Gegenübers achten, auch bei unterschiedlichen Rollen
Muster unterbrechen
bei gekreuzten Reaktionen innehalten, Ebene klären und neu formulieren
Exemple de la pratique en crèche
Eine Kollegin sagt vorwurfsvoll: ‚Du räumst nie richtig auf!‘ Statt rebellisch zu antworten, wechselt die Fachkraft ins Erwachsenen-Ich: ‚Welche Materialien meinst du genau, und was vereinbaren wir für heute?‘
Phrase à retenir
„Eltern-Ich – Erwachsenen-Ich – Kind-Ich; professionell: Ich bin o. k. – du bist o. k.“
Dernière vérification professionnelle : 4 septembre 2026