Lernzettel do kształcenia wychowawców · Komunikacja / Język niemiecki
Fiszki do kształcenia wychowawców: Jak działa komunikacja?
Komunikacja nie składa się wyłącznie ze słów. Sygnały werbalne, parawerbalne i niewerbalne działają razem.
Znaczenie ma nie tylko to, co mówimy, lecz także jak to mówimy.
Ważne pojęcia fachowe
Sender und Empfänger
Wypowiadane słowa i treść
paraverbal
Głos, głośność, tempo i akcent
nonverbal
Mimika, gesty i postawa ciała
Lernzettel
Kommunikationsmodelle als Reflexionswerkzeuge
Modelle erklären nicht jede Situation vollständig. Sie lenken den Blick auf bestimmte Aspekte und helfen, Missverständnisse und Beziehungsmuster fachlich zu untersuchen.
Kommunikationsquadrat
zeigt vier Seiten einer Nachricht und vier mögliche Hörweisen
Eisbergmodell
macht sichtbare und weniger bewusste Anteile der Kommunikation unterscheidbar
Johari-Fenster
vergleicht Selbstwahrnehmung und Fremdwahrnehmung
Transaktionsanalyse
untersucht Rollen und wiederkehrende Beziehungsmuster
Lernzettel
Bedeutung für pädagogische Fachkräfte
Kommunikationsmodelle sind keine bloßen Definitionen zum Auswendiglernen, sondern Werkzeuge für professionelles Handeln.
Missverständnisse erkennen
prüfen, was gesendet, gehört und gedeutet wurde
Gefühle und Bedürfnisse wahrnehmen
Signale vorsichtig einordnen, ohne Motive zu erfinden
Konflikte entschärfen
bewusst statt impulsiv reagieren und nachfragen
Eltern- und Teamarbeit
Gespräche klarer vorbereiten, führen und auswerten
Przykład z przedszkola
Wychowawczyni mówi: „Spokojnie, chodź do mnie”, ale mówi głośno i krzyżuje ramiona. Dziecko może odczuć niepewność.
Zdanie do zapamiętania
„Słowa mówią co, a głos i ciało pokazują jak.“
Ostatnia kontrola merytoryczna: 4 września 2026