Erzieher eğitimi için öğrenme kartı · İletişim / Almanca
Erzieher eğitimi öğrenme kartı: Dört yönlü mesaj modeli
Schulz von Thun’a göre her mesajın dört yönü vardır: bilgi, kendini açma, ilişki ve çağrı. Farklı “kulaklar” yanlış anlamaya yol açabilir.
Her mesajın bilgi, kendini açma, ilişki ve çağrı yönü vardır.
Önemli uzmanlık kavramları
Sachinhalt
Verilen bilgi
bilgiSelbstkundgabe
Kendim hakkında gösterdiğim şey
kendim hakkında ne gösteriyorum?Beziehungshinweis
Karşımdakiyle ilişkim ve isteğim
ilişki mesajıAppell
Was möchte ich, dass du tust oder denkst?
istek ve çağrıMetakommunikation
über die Art des Gesprächs, die Wirkung und mögliche Missverständnisse sprechen
iletişimin kendisi hakkında konuşmaLernzettel
Vier Ohren und vier Münder
Alle vier Seiten werden gleichzeitig gesendet und können unterschiedlich stark gehört werden. Mimik, Gestik, Körpersprache und paraverbale Signale beeinflussen die Deutung.
Sachohr
Stärke: Informationen nüchtern prüfen. Risiko: Gefühle, Beziehung oder Bitte überhören.
bilgiyi duyar; duyguyu kaçırabilirSelbstkundgabeohr
Stärke: Befinden und Bedürfnisse des Gegenübers erkennen. Risiko: zu viel hineininterpretieren.
karşıdakinin durumunu duyar; fazla yorumlayabilirBeziehungsohr
Stärke: Respekt, Nähe und Abwertung wahrnehmen. Risiko: neutrale Hinweise persönlich nehmen.
ilişkiyi duyar; sözü kişisel alabilirAppellohr
Stärke: Erwartungen und Handlungsbedarf erkennen. Risiko: sich schnell gedrängt oder verantwortlich fühlen.
isteği duyar; hemen baskı hissedebilirVier Münder
Die sendende Person drückt gleichzeitig Sache, Selbstkundgabe, Beziehung und Appell aus – bewusst oder unbewusst.
gönderen de dört yönle konuşurMetakommunikation
Einen Schritt zur Seite treten: Was wollte ich ausdrücken, wie kam es an und welche Seite wurde besonders gehört?
mesajın nasıl anlaşıldığını konuşLernzettel
Pädagogische Aussagen analysieren
Eine Analyse trennt die vier Seiten zunächst. Mehrere Deutungen sind möglich; sie müssen zum Kontext passen und dürfen nicht als sichere Absicht behauptet werden.
‚Heute möchte ich die Kinder zählen.‘
Sache: Das Kind möchte zählen. Selbstkundgabe: Es traut es sich zu. Beziehung: Die Fachkraft kann die Beteiligung ermöglichen. Appell: Nimm mich dran.
çocuk katılmak istiyor‚Da liegen noch Puzzleteile.‘
Sache: Teile liegen auf dem Boden. Selbstkundgabe: Ordnung oder Sicherheit ist wichtig. Beziehung und Appell hängen von Ton und Kontext ab.
ses tonu ve bağlam önemli‚Die Jacke ist schon wieder schmutzig.‘
Sache: Die Jacke ist schmutzig. Möglich sind Überforderung, Kritik oder die Bitte um Unterstützung. Die Fachkraft fragt nach, statt sofort anzugreifen.
hemen savunmaya geçme, sorKreşten örnek
“Burada yapı taşları var” cümlesi bilgi, eleştiri veya istek olarak duyulabilir.
Hatırlatma cümlesi
„Bir mesajın dört olası yönü vardır.“
Son uzmanlık kontrolü: 4 Eylül 2026