Erzieher eğitimi için öğrenme kartı · İletişim / Almanca
Erzieher eğitimi öğrenme kartı: Şiddetsiz iletişim: duygu ve ihtiyaçları tanıma
Marshall Rosenberg’in Gewaltfreie Kommunikation yaklaşımı; Beobachtung, Gefühl, Bedürfnis ve Bitte adımlarını birleştirir. Aynı durumda çocukla uzman farklı ama eşit derecede anlaşılır ihtiyaçlar yaşayabilir.
Gözlemle – duyguyu fark et – ihtiyacı ayır – somut rica kur; ihtiyacı anlamak davranışa izin vermek değildir.
Önemli uzmanlık kavramları
Beobachtung
Yargı eklemeden görülen veya duyulan davranış
yargısız gözlemGefühl
Karşıdakini suçlamadan kendi iç durumunu adlandırma
duyguBedürfnis
Güvenlik, huzur, aidiyet veya özerklik gibi genel insani konu
ihtiyaçBitte
konkrete, positive und erfüllbare Handlung erfragen
somut ricaSelbstempathie
eigene Gefühle und Bedürfnisse vor der Reaktion wahrnehmen
kendine empatiFremdempathie
Gefühle und Bedürfnisse des Gegenübers vorsichtig erkunden
karşıdakine empatiLernzettel
Vier Schritte der GfK
Die Schritte sind eine Denk- und Gesprächshilfe, kein starres Satzschema. Gefühle und Bedürfnisse werden als eigene Verantwortung formuliert.
1 · Beobachtung
Was ist konkret zu sehen oder zu hören, ohne ‚immer‘, ‚nie‘ oder Charakterurteil?
somut olay2 · Gefühl
Wie geht es mir dabei: unsicher, angespannt, ärgerlich, erleichtert?
duygu3 · Bedürfnis
Was ist mir wichtig: Sicherheit, Ruhe, Klarheit, Beteiligung, Spiel, Nähe oder Selbstbestimmung?
ihtiyaç4 · Bitte
Welche konkrete Handlung wünsche ich mir jetzt? Die andere Person darf grundsätzlich Nein sagen oder eine Alternative vorschlagen.
rica, emir değilLernzettel
Bedürfnisse in Konflikten erkennen
Verhalten ist eine Strategie zur Erfüllung eines Bedürfnisses. Bedürfnis und Strategie werden getrennt: Ein Bedürfnis wird verstanden, eine gefährdende Strategie darf trotzdem begrenzt werden.
Fachkraft
kann Ruhe, Sicherheit, Übersicht, Kooperation oder Verlässlichkeit benötigen
uzmanın ihtiyacıKind
kann Spielvertiefung, Autonomie, Bewegung, Zugehörigkeit, Beitragen oder Versorgung ausdrücken
çocuğun ihtiyacıGemeinsamkeit
Hinter verschiedenen Strategien können ähnliche Bedürfnisse stehen, zum Beispiel beitragen oder für andere sorgen
aynı ihtiyaç, farklı yolPrüfen statt behaupten
Bedürfnisse als Vermutung formulieren und durch Beobachtung oder Frage klären
ihtiyacı uydurma, kontrol etFalltraining
Oyun, çalışma veya geçiş alanı?
Her vakayı gönüllülük, motivasyon, amaç, sonuç ve duruma göre gerekçelendir.
01 · Beim Frühstück steht ein fünfjähriges Kind mehrfach auf und schiebt Spielzeugautos weiter. Analysieren Sie mögliche Bedürfnisse.
Die Fachkraft könnte Ruhe, Übersicht und Versorgung der Tischgruppe brauchen. Das Kind kann Spielvertiefung, Autonomie, Beitragen oder Versorgen erleben. Das sind begründete Vermutungen; sie werden nicht als sichere Absicht behauptet.
iki tarafın ihtiyacını gör02 · Andere Kinder warten angezogen, während ein Kind seinen Pullover langsam anzieht. Wie reagieren Sie nach GfK?
Beobachtung: Die Gruppe ist fertig, das Kind zieht den Pullover an. Die Fachkraft nimmt eigene Anspannung und das Bedürfnis nach Verlässlichkeit wahr, erkundet zugleich mögliche Überforderung oder Selbstständigkeit und bittet konkret: ‚Brauchst du Hilfe oder möchtest du es noch zwei Minuten allein versuchen?‘
hız baskısı yerine seçenekKreşten örnek
Çocuk kalem atar. Uzman güvenlik için davranışı durdurur, gördüğünü söyler, olası ihtiyacı araştırır ve güvenli alternatif sunar.
Hatırlatma cümlesi
„Gözlem – duygu – ihtiyaç – rica; anlayıp yine de sınır koy.“
Son uzmanlık kontrolü: 4 Eylül 2026